Espresso House Karlskoga - Karlskoga

Kennet E.

Skulle ta ett fika men personalen var inte trevlig ville ha en varm macka men tyvärr stänger om 35min så det vart kaff o en bulle. Kommer inte tillbaka.

Gustaf K.

Här åt jag den godaste kanelbullen någonsin och deras nya nyhet (2024 november) mjuk pepparkaka som var JÄTTE god! Men kön är lång, antar att det är en bra sak för ägarna, men anledningen till att kön är lång är för att det är 1 person som jobbar och kän är lång HELA dagen!!!

Karin L.

Trevligt ställe med bra service och god fika. Personalen tog sig tid att småprata lite och se till att man var nöjd.

Hans L.

Allt är bra men utbudet på glutenfria produkter är under all kritik

jessica

Svin god mat verkligen, men betyget dras ned till 1 då chefen denna dag inte var så super go mot den stackars upplärningen som stod i kassalinjen. Absolut att man blir stressad, men va inte chef på ett ställe om du inte kan va ödmjuk mot dina nyanställda.

Patricia T.

Sista gången som jag gick hit idag efter att jag fick stå och bokstavligen skälla ut personalen så det hördes väl över hela lokalen. Dem borde skämmas!

Jag beställde en varm choklad med grädde på toppen till min son som är 7 år, jag frågade om jag kunde få ett sugrör och personalen säger att nej tyvärr så får vi inte ge sugrör till varma drycker, jag förklarar att det blir svårt för honom dricka den här varma drycken utan att få hela koppen över sig. Dem förklarade återigen att nej tyvärr han får inget sugrör, jag satte mig ner med min son och kände ilskan utav värdelös service. Går tillbaka till kassan och ifrågasätter vad dem håller på med, dem säger åt mig igen att det bara ingår i kalla drycker, då ber jag om att få köpa ett sugrör, jag kan betala för det. Nej tyvärr det går inte till så förklarar personalen.
jag ifrågasätter dem igen men den här gången högt över hela lokalen om jag som gäst ska behöva köpa en kall dryck för att kunna ge mitt barn ett sugrör? Är ni inte klocka! Jag var riktigt förbannad och ska inte behöva ryta till för ett sugrör för 0,50:-. Vi pratar som sagt om ett sugrör till ett barn snälla ni! Tillslut fick jag sonens sugrör.. men hade ingen trevlig vistelse

Vart finns servicekänslan någonstans? Kom igen..
jag förstår att man inte kan dela ut sugrör hej vilt, men när det kommer in ett barn som behöver ett sugrör så ska det inte ens behöva krigas för? Kommer aldrig mera att gå tillbaka hit igen då ni drog ner stället till absolut lägsta nivå för gästerna ikväll. Ni borde skämmas!

Nathalie T.

Här trivdes vi gott. Extra mysig, inbjudande inredning. Trivsam uteplats. Mycket trevlig, serviceinriktad personal och gott fika! Vi valde varm choklad, kaffe latte, sallad, rågbröd med avokado och hummus. Det är så himla bra att kunna beställa i appen och att ha en mängd möjligheter att anpassa beställningen. Det tog möjligtvis lite tid att ladda det beställda i appen, men vi hade inte bråttom. Rymligt med plats att ta sig fram om en sitter i rullstol. Toaletten var ren och fräsch samt tillgänglig (förutom möjligen att toalettpappret satt lite långt bort). Filtar fanns för fika inne, dock hade det varit bra om det även fanns filtar avsedda för fika utomhus. Nu blev det dock inga problem eftersom vi fick ta med en filt ut om vi önskade. En sådan personal som gör det lilla extra och är så mån om att kunden ska ha det bra, är mer värt än något annat!

Framförallt uppskattade vi enormt att vår hund kunde följa med in.

William E.

Trevligt att ta en fika paus med en kompis