JumpYard Örebro - Örebro

Sel E.

Vi hade bokat ett kalas men upplevelsen var tyvärr inte helt positiv. Efter incheckningen fick vi vänta i drygt 25 minuter på att någon skulle hjälpa oss och dela ut strumpor och band till barnen. Trots att vi flera gånger tillkallade personal kändes det som att vi var besvärliga snarare än att få den service vi förväntade oss. Det var rörigt och verkade dåligt planerat.

Väl inne i hoppområdet var det fräscht och barnen hade väldigt roligt. Dock var klätterväggen obemannad trots att den skulle vara öppen, och vi var tvungna att säga till personalen varje gång för att de skulle komma och hjälpa barnen. När de väl var där var de hjälpsamma, men det krävdes att jag som vuxen sa till för att de skulle agera, annars satt de bara någon meter bort och pratade med varandra. Detta blev frustrerande, särskilt när barn sitter fast i selen och inte lyckas få till spännet för att ta sig loss eller tvärtom.

En annan stor nackdel var bemötandet från en del av personalen. Vissa var sjukt otrevliga och verkade mer fokuserade på att säga till mig som vuxen att jag absolut inte fick vara inne på hoppområdet, snarare än att faktiskt hjälpa barnen. Jag förstår att reglerna är så av en anledning men ibland behöver man gå in och guida barnen och se till att de har det bra. SÄRSKILT vid kalas där man ansvarar för en större grupp barn.

En ytterligare besvikelse var att vi hade bokat kalaspaket Midi där det stod att födelsedagsbarnet skulle få en presentpåse, men den fick vi aldrig.

Sammanfattningsvis hade barnen kul. Men organiseringen vid incheckning, servicen och särskilt bemötandet inne i hopplandet från vissa ur personalen behöver förbättras för att det ska bli en bra upplevelse.

Jenny A.

Väldigt nöjda med personal och hur det var upplagt inne på jump yard, barnen hade väldigt roligt och personal var trevlig och förklarade saker bra! Även om det var mycket folk var det inte trångt.
Maten var super god! Rekommenderas starkt 🙂

Mikael R.

Fräsch anläggning, trevlig personal och bra med utrymmen. Nu hade vi tur att vara på en dag med lite folk. Det hade varit helt fullt dagen innan tydligen. Testade både sky-rider och även inomhus go-carten. Go-carten va riktigt rolig! Sky-rider banan kunde dock varit lite längre med lite fler svängar. Den va i kortaste laget. Vi åt även lunch och det va väl vad man kan förvänta sig av ett sånt ställe. Ingen gourmetmat direkt men en lätt lunch går att äta iallafall. Ingenting som drar ner betyget.

King K.

Rekommenderas STARKT!!
Helt fantastisk upplevelse. mycket tack till kompetent och hjälpsam personal. Service i toppklass!

Emil

Vi hade svensexa och körde FunRace. Gokart och banan kändes modernt, personalen trevlig och gick igenom allt tydligt. Om jag skulle gnälla på något så fanns det bara vänsterkurvor och väldigt trångt att köra om någon.

Amna

Personalen var jättesnälla och hjälpte mig och min kompis lära oss att göra volter. Snacksen var goda och alla studsmattor var bra. Det bästa var säkert de jättetrevliga personalen. Rekommenderar att gå om man har tråkigt och vill ha kul med vänner och familj!

Oscar E.

Rolig park med studsmattor, klätterväggar, hopptorn mm. Bra för både lek & kalas!
Även Go-cart inomhus!

Yosef F.

Det som var bra har man kan välja åka eller vad jumpyard det enda nackdelen är det mycket folk