Hotel Skansen - Båstad

Roland

Ett bra Spa och fantastisk frukost.

Vi hade bokat övernattning med kvällsmat och Spa samt frukost.

Kvällsmaten bestod av en två rätters meny. Maten var ok men vi saknade de riktigt goda smakerna. Frukosten på samma restaurang var däremot utmärkt och får högsta betyg.

Vi övernattade i kongressbyggnaden som låg separerat från hotellet. Rummet var ok men lite mörkt. Saknade möjlighet att fixa kaffe/te op rummet. Fantastiska sängar och gott om kuddar att välja på!

På Spaet var tyvärr ångbastun och två duschar ur funktion. Men fanns mycket annat som tex ett fantastiskt Roof top spa med fin utsikt från de båda mindre pooler som finns där. Vanlig bastu, japansk pool och en lite större pool fanns på bottenvåningen.

Kallbadhuset med bastu och japansk pool var stängt på kvällen men gick att besöka morgonen därpå.
På Spa fanns tillgång till gratis kolsyrat och vanligt vatten.
Kaffe och te fanns att köpa för 39 kr vid Rooftop Spa. Kanske man hade kunnat erbjuda övernattande gäster en kupong som ger en kopp te eller kaffe gratis?

Allt som allt en trevlig vistelse...

H L.

Superfint bemötande från all personal, från receptionen, spa, middag och frukost! ||||Spaet var okej storlek, men det som fanns var trevligt. Fint med rooftop pool med bar. Vi hade bokat bambumassage, den var toppen! ||||Delar av sällskapet har en lite längre lista av specialkost, men det var inga probem att fixa både veganskt, glutenfritt och nötfritt (kan vara en lite jobbig kombination). Vi hade bokat 3-rättersmiddag på kvällen, och alla i sällskapet oavsett kosthållning hade en fantastisk upplevelse! Ibland kan det bli lite fattigt på "finare" ställen när man är lite extra "krånglig", men all mat vi fick hade likväl kunnat vara på menyn. Fick bra dryckesrekommendationer med, servicen var super!||||Vi kunde även be om dunfritt på rummet och det fixades jättefort.

christoffer B.

Allt var perfekt, från incheckning till utcheckning. Det är ett underbart ställe att finna ro på. All personal var fantastisk på sitt sätt, restaurangpersonalen var lite bortkommen men på ett charmigt sätt. Trots att vi var tvungna att stressa oss igenom maten på 1,5 timme så lyckades dom låter fisken överbokad. Med detta vara bara små avsteg i en annars fantastisk vistelse.

Christin S.

Vi var på konferans/vinterfest den 11 till 12 januari, var ca 45 personer.|Började med lunch på lördagen, en buffé som lämnade mycket att önska.|Efter lunch så var det dags för aktiviteter.|Vi var i ett konferans rum som absolut inte var gjort för fysisk aktivitet. Aktiviteterna i sig var väldigt bra och roliga, men lokalen blev snabbt varm som i en bastu och det var svårt att andas i den varma och syrefattiga (kändes syrefattigt) lokalen. I en paus i mitten på aktiviteterna var det några som gick ut ur lokalen för att försöka svalka sig lite och andas lite färskt syre. Vi blev snabbt tillsagda av en väldigt otrevlig personal att vi "fick inte gå utanför den lokal som vi hade aktiviteter i, de andra ytorna är faktiskt till för hotellets gäster" - är vi inte hotellgäster bara för att det är vårt företag som betalar?|Efter aktiviteterna var klara hade vi "fri tid" innan middagen senare på kvällen.|Men vi fick fortfarande inte vara någonstans förutom i en bar i restaurangen, övriga ytor var ju "för hotellets gäster".|Det var förbeställt 3 rätters middag till oss på kvällen där huvudrätten skulle vara ryggbiff. Fast den ryggbiffen som skulle serveras räckte inte till alla, så det blev någon form av kalvkött istället. Maten var jättegod, verkligen, men om man vet att det kommer 45 pers på kvällen som ska äta ryggbiff, ser man då inte till att det finns tillräcklig mängd?|Under middagen fick vi igen bekanta oss ytterligare med den otrevliga personalen. När man försökte påkalla uppmärksamhet från servitriserna/servitörerna så blev man bara ignorerad. Flera kollegor fick sitta utan att få nån dricker förrän huvudrätten var uppäten.|Jag hade kansle lite för höga förväntningar på hotellet, då det ska anses vara ett "lyxhotell" med 4 stjärnor. Det var det inte. Vissa delar var jättefina, men många delar var rätt så skabbiga.|Jag förväntar mig även av ett "lyxhotell" att även personalen som arbetar på hotellet har en viss mån av servicekänsla, på detta hotell hade personalen (inte alla, men de flesta) nog aldrig hört talas om servicekänsla.|Jag har genom mitt arbete bott på många olika hotell, med varierande kvalitet.|Men, Hotell Skansen i Båstad är det första hotellet som får mig att känna mig som en andra klassens gäst. Jag har aldrig känt mig så ovälkommen på ett hotell.|Det blir aldrig mer hotell Skansen för mig.

Roland S.

Trevlig vistelse med ett bra Spa och en fantastisk frukost.||Underbara sängar.||||Vi åt kvällsmat som var ok men inte riktigt höll den höga standard vi förväntat oss vad gäller smaker. Vi saknade möjlighet till kaffe/te på rummet.||AC på rummet saknas men fanns fläktsystem vilket var fyllt tillräckligt denna årstid.

Passport30941149490

Riktigt mysigt ställe med god mat och dryck! Utomhuspoolen på taket och alla ytor med härliga sittplatser framför brasa var riktigt nice. Restaurangen erbjöd god mat och härlig stämning. Vi kommer att åka hit fler gånger! Vi rekommenderar detta starkt.

Adrian O.

Fint men gick ej att reglera kylan i rummet så det var kallt. Tv en går ej att streama till. Annars var det mesta bra, väldigt fräscht o rent. Beställde en Coca-Cola till frukost fick en Pepsi utan o fråga om det va ok. Ej samma läsk. Rooftop va nice.

Tomas E.

Spamagi! Under vår tvånättersvistelse här gick hotell Skansen från klarhet till klarhet. Från det professionella bemötandet i receptionen till spa personalens välkomnande värme. Från servicen kring middagens goda mat och dryck till frukosten som gav kraft och en känsla av lyx. Från kallbadhusets underbara miljö till barpersonalen på rooftop som skakade fram bland de bästa drinkar jag druckit. Den välbehövliga ansiktsbehandlingen som gjorde mig så len och ren. Bambumasagen som var så njutningsfull och fint anpassad.
Om något blev lite mindre bra någon gång, som t.ex. ett vin som inte passade smaken, så tog genast någon i personalen hand om det och gjorde det bättre på ett fint och respektfullt sätt! Nog kan man hitta fel och brister om man skulle leta efter, det kan man ju göra överallt, men släpp det och njut när du är här!
Det är inte ett billigt ställe, var beredd på att det är dyrt och försök att inte tänka på det när du är här. Lättare sagt än gjort kanske men även om man får spendera mycket pengar så är det värt det anser jag, man får njutning för pengarna.
Lokalerna är fina och fräscha, bekväma och lyxiga. Men för mig är det personalen som gör att det hela lyfter! Ni får en att känna sig så välkommen och omhändertagen! Tack!