KFC - Växjö

Tomte S.

Beställde vid skärmen och valde bordsservering.Fick inte ut kvitto fast jag valde det.Gick fram till kassan och sa detta samt att jag valt bordsservering.Fick till svar vi vet de krånglar.Men du behöver inte det då får du din mat ändå.Hmm det fattar jag men om kunden valt kvitto är det troligen för den vill ha det...Sedan gick jag fram och frågade om jag kunde köpa till en extra dipp vid kassan.Eftersom vi fått maten och just då var det kö vid skärmarna. Nu fick jag till svar: NEJ det ska man egentligen beställa vid kiosken( hon menar skärmen) här går det bara betala med kontanter.Fint sa jag då går det ju att att lösa med andra ord om man vill...Köpet skickades besvärat över till en annan tjej.12 kr för en dipp hon fick en tjuga.Kan du klara dig med 7kr tillbaka? Har inte
just enkronor...Absolut inga problem med detta men ett alternativ istället för att pruta med kunden hade varit att ge 2kr.😆Men de klarar kanske inte 1kr i förlust😂Nog om detta.Kycklingen smakade precis som alltid perfekt! Dock var pommes bland de sämsta jag ätit någonsin.Stenhårda legat i alldeles för länge glas artade i utseendet.Ville inte gå fram och säga till om detta då skulle hade jag nog blivit hänvisad till skärmen igen😉 Colan var ok och monsterburken var perfekt kall.Städningen i lokalen dvs.sopning/avtorkning av bord sköttes ivrigt och mycket fint av en äldre dam.Detta KFC har en bra bit kvar till Jönköpings nivå.

Dann A. (. B. A.

Vi kom in som större sällskap och tog det stora bordet. Fick själv torka av det och efter ketchupen exploderade över mig(pumpvariant) så var upplevelsen inte total 🙂 Maten va ok men inget special. Men smaken är som baken och detta är nog inget för mig. Resten av sällskapet verkade tycka det va bra och gillade maten. Jag käkade burgare och var rätt ok med det.

George

Maten är vad du kan förvänta dig från en Snabbmatsrestaurang men medans vi väntade höll arbetarna på att springa runt i köket efter varandra och vissa som bara stog och pratade med varandra. Hjälpte inte att vi fick hårstrån i våran pommes. Golvet var också klibbigt och jag Är otroligt missnöjd med allting här

Marina

Kycklingen var god, speciellt popcorn då de verkade vara gjorda nyss. Både varmare och krispigare än bucketkycklingen. Lite sladdriga pommes och hur ska man veta att frites sauce=majonnäs. Vi gillar inte majonnäs. Tänkte beställa mjukglass men kunde inte välja bort mandel på skärmen, fråga då personal som sa det går bra att bara säga till att man önska utan. Som tur väl var så nämnde jag att jag är nötallergiker, då kom det fram att chokladsås tydligen är hasselnötssås.
Hoppas på tydlighet inte dödlighet.

Erika O.

Noll känsla för service. Sur personal. Beställde barnmeny, men fick ingen leksak till menyn som utlovats. Inte ett ord om detta utan får själv fråga med ett vändande: ”nej, leksaker har vi inga”. Trist bemötande och fick lämna med besvikna barn.

Fabiola B.

Vår upplevelse på KFC Växjö idag var rent ut sagt bedrövlig och något av det värsta vi någonsin varit med om på en snabbmatskedja.

Vi beställde vår mat via drive-thru, och problemen började direkt. När vi uppmanades att köra till första luckan tog det hela 12 minuter innan någon över huvud taget dök upp för att ta betalt. Vi övervägde att lämna platsen, men stannade enbart för att min dotter var väldigt hungrig och hade sett fram emot maten.

När en tjej äntligen kom för att ta betalt, fick vi ingen ursäkt för den långa väntetiden. Hon tog betalning för beställningen och bad oss köra till nästa lucka för att hämta maten. Men väl där dröjde det ytterligare minst 7 minuter innan samma tjej bad oss köra tillbaka till första luckan. När vi frågade varför, svarade hon bara att vi skulle få veta där.

Väl tillbaka vid första luckan blev vi informerade av en person som presenterade sig som chef (en kraftig kille med mustasch) att betalningen på 222 kr inte hade registrerats i deras system. Vi visade tydligt på Swedbank appen att pengarna hade dragits, men han insisterade på att vi skulle betala igen om vi ville få vår mat.

När vi vägrade att betala en andra gång och bad om en lösning, såsom att få maten eller ett kvitto på en makulerad beställning, möttes vi av total vägran. Inte nog med att vi fick lämna utan mat utan pengar, vi nekades även ett kvitto som kunde styrka vad som hänt. “Chefen” vägrade dessutom att lämna sitt namn, vilket kändes både oprofessionellt och oärligt.

Vi lämnade platsen med en besviken och hungrig dotter, utan mat, utan pengar och utan några svar. Hela upplevelsen var kaotisk, oprofessionell och totalt oacceptabel.

Vi kommer aldrig att återvända till KFC Växjö och uppmanar andra att vara medvetna om vilken undermålig service och hantering man riskerar att möta där. Självklart kommer vi att ta kontakt med KFC:s huvudkontor för att rapportera detta

Mattias D.

Tyvärr var besöket på KFC Växjö inte så imponerande. Maten var okej men inget särskilt, och servicen kunde ha varit snabbare och mer uppmärksam. Restaurangen kändes lite rörig och inte så inbjudande som man hade hoppats. Om du är ute efter en snabb bit mat fungerar det, men det finns definitivt utrymme för förbättring.

T L.

Ny och fräsch restaurang förutom att en mängd bord låg ostädade. Maten var färsk och smakade gott som det ofta brukar. Rekommenderar starkt!